Xbox首席执行官称微软正在走出困境

在今日的夏日游戏节上，Xbox新任首席战略官马修·鲍尔在游戏商业直播活动中，介绍了公司近期的多项重要举措，其中包括独占游戏相关策略，以及代号为“螺旋计划”的新一代主机硬件发展规划。

谈及独占游戏，鲍尔表示，行业内所有人都清楚独占作品的重要性，微软也不例外。微软在Xbox游戏发布会上公布的两款主机独占游戏，分别是将于今年十月推出的《战争机器：昔日之日》和2027年上线的《蒸汽革命》。

鲍尔称，Xbox玩家将会看到源源不断的平台独占游戏，这些作品能够回馈玩家长久以来对Xbox平台的投入，留住用户群体。

他表示，《使命召唤》等微软旗下主流在线服务类多人游戏，未来仍会采取多平台发行模式。同时，此前已确定登陆其他平台的游戏，也会按照原有协议如期上线。

在Xbox首席执行官阿莎·夏尔玛任职期间，微软关于独占游戏的对外表态一直含糊不清。鲍尔坦言，公司还需要进一步向玩家和合作方清晰传递独占游戏相关战略。

采访中，鲍尔也聊到了主机硬件业务，驳斥了外界认为微软即将退出主机市场的说法。他表示，微软无意放弃主机业务。

“我们正持续加码主机平台，而独占游戏也将进一步壮大这一生态。”他补充道。

鲍尔承认，部分Xbox独占游戏如果改为多平台发行，销量会更高，但这只是短期问题。他认为，坚持打造平台独占内容，将助力主机业务在未来实现增长。

当下人工智能热潮导致硬件零部件价格大幅上涨，不少人担忧新一代主机“螺旋计划”正式发售时定价会居高不下。鲍尔表示，零部件价格危机尚未得到缓解，他也坦言自己此前低估了问题的严重程度。

“整个行业需要应对困境的周期正在拉长，这也会对硬件产品的发展形成制约。”

鲍尔透露，目前Xbox主机处于供不应求的状态。“我们正全力提升产能，但硬件供应链存在极大限制。市场需求十分旺盛，这对企业而言既是机遇，也是需要攻克的难题。”

这场行业困境会对“螺旋计划”造成哪些影响？鲍尔表示：“我们正全力重新规划这款主机的各项设计，并且一定会推进它的发售工作。”

“我们十分清楚，必须做出调整，确保产品定价亲民、功能设计灵活。团队在重新构思主机形态时，不会删减核心内容，而是以拓展优化的思路进行调整。当前的行业难题预计还会持续两到两年半，我们必须做好应对。”

他继续说道：“我们努力寻找最优的解决方案，在兼顾各方需求的同时，既不让玩家承担过高成本，也不影响公司其他领域的投入。数千万玩家曾花费不菲购买主机，对于这些老用户，我们有义务满足他们的期待，让他们感受到选择这款平台的价值。”

鲍尔还回忆了自己刚加入Xbox团队时的经历。当时夏尔玛直截了当地问他，Xbox的局面还有扭转的余地吗。

鲍尔称自己秉持战略乐观的态度，认为认定现状无法改善是极度消极的想法，任何局面都有优化提升的空间。

“我选择加入，正是因为相信自己能为此贡献力量。夏尔玛提出的发展目标，我认为合理且具备实现的可能。之后我也与微软首席执行官萨提亚·纳德拉以及公司其他高层深入沟通，明确了发展方向、时间规划与执行方案，也确认了公司上下推进变革的决心。这一切都让我更加坚定了最初的乐观判断。我们有能力扭转局面，实现业务增长，为玩家带来更好的体验。过去数年，我们的发展一直停滞不前，而如今改变正在发生。”

访谈中还提到，2025年10月会员价格大幅上调五成后，Xbox游戏通行证在短短数月内流失了数百万订阅用户。夏尔玛接任Xbox首席执行官后，将高级版游戏通行证的月费下调，但当前价格依旧高于去年同期。由于《使命召唤》新作不再同步加入会员库等变动，会员服务的内容价值有所调整。鲍尔表示，目前这些调整已经逐步被用户接受。